28 dicas de segurança em condomínios
Segurança em condomínios: funcionários e colaboradores externos.
- Cuidar da segurança de todos começa na contratação de funcionários. Portanto, é importante verificar a formação e as referências de cada profissional, inclusive estendendo esse procedimento aos prestadores de serviço, sempre que possível;
- Fique sempre atento a prestadores de serviços terceirizados (empresas de telefonia e TV, por exemplo);
- Estabeleça regras para entregadores. Por isso, o ideal é que os moradores retirem os pedidos na entrada, evitando que se desloquem para seus apartamentos ou casas. Caso não seja possível, verifique o nome dos moradores nas entregas, e se as mesmas foram realmente solicitadas.
- Crie procedimentos para corretores imobiliários, como por exemplo obter, previamente, autorização por escrito dos moradores com datas e horários definidos para visitas;
- Quanto à visita do corretor de imóveis, é importante que o mesmo esteja em dia com seu CRECI e carta de autorização da imobiliária. E, igualmente, que o interessado esteja registado no sistema de controle de acessos do condomínio ou no livro de visitantes;
- Exija cadastros atualizados para prestadores de serviços como trabalhadores domésticos e diaristas, preferencialmente com validade máxima de até seis meses;
- Dê preferência à terceirização de serviços que já são conhecidos no mercado ou pessoas que tenham boas referências de trabalho;
- Oriente a todos os funcionários para nunca fornecer informações sobre os moradores, bem como não compartilhar informações sobre o sistema de segurança do local;
- A portaria devem sempre comunicar ao morador a solicitação de um visitante e desconfiar se o morador não estiver esperando por uma visita.
O essencial da segurança na parte administrativa e o uso da tecnologia.
- Caso possível, tenha sistemas que registrem, com imagens e número de documento, a entrada e saída de todas as pessoas do condomínio, assim como realizem o controle da entrega de mercadorias. O ideal é que as autorizações fiquem registradas e à disposição tanto do residente quanto da administração, trazendo mais segurança para todos;
- O circuito de CFTV deve estar sempre funcionando e coberto em todo o condomínio. O acesso restrito deve ser respeitado e utilizado apenas por aqueles que têm direito a ele.
- Tenha uma iluminação eficiente e planejada. Holofotes e lâmpadas com uma iluminação mais clara facilitam a vigilância e a identificação na portaria. Na frente das fachadas e garagem, tenha sensores de movimento acoplados ao sistema de iluminação.
- Treine os funcionários e conscientize os moradores sempre que possível
- Crie um manual de segurança do condomínio e o deixe sempre à vista dos moradores e funcionários, explicando as medidas de segurança a serem adotadas e contato com serviços de emergência, como bombeiros, delegacia, e demais serviços afins.
Segurança em condomínios: moradores.
- Mantenha atualizado o cadastro dos moradores com nome, número do imóvel e matrícula;
- Compareça, sempre que possível, às assembleias. Ou seja, principalmente quando a agenda é sobre segurança;
- Oriente as visitas aos procedimentos de segurança do seu condomínio. Consequentemente, entenda que por mais incômodos que possam parecer os procedimentos de autorização de entrada, eles são uma garantia de segurança para todos;
- Tenha um código ou senha para avisar o porteiro, em caso de perigo, ao entrar na portaria;
- Tome cuidado redobrado na garagem, que é um ponto de grande vulnerabilidade, facilite a identificação dos ocupantes do carro e ao estacionar, mantenha sempre o carro fechado e com o alarme acionado.
- Ao entrar e sair do condomínio verifique a presença de estranhos nas proximidades e veículos desconhecidos próximos aos portões;
- Da mesma forma, preste atenção à postura dos funcionários da guarita e evite entrar ou sair caso haja alguma situação atípica. Ele pode ter sido capturado por um bandido. Portanto, se você suspeitar de algum comportamento, não entre e conte ao síndico o que está vendo;
- Não acione portões automáticos a longa distância e, após passar, certifique-se de que estejam bem fechados. Se você perder suas chaves ou controle remoto, notifique o gerente da propriedade imediatamente.
- Evite que terceiros usem do seu acesso de entrada para adentrar o condomínio.
Segurança em condomínios: equipamentos de segurança.
- Crie barreiras iniciais como muros, vegetação, cercas elétricas, portões duplos, claustros, cancelas e guaritas (preferencialmente com vidros espelhados);
- Instale câmeras adequadas e de boa qualidade. Não adianta investir em aparelhos com baixa definição de imagem ou que não funcionem bem à noite;
- Utilize alarmes, sensores de presença e rádio comunicadores;
- Automatize portões e cancelas;
- Adote aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp para criar grupos de moradores com o único objetivo de manter a comunicação sobre alertas de movimentos ou pessoas suspeitas.